Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)
Уважаемые родители и законные представители!
На основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) каждый гражданин российской Федерации имеет право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения к администрации детской дошкольной организации.
Обратиться и задать вопросы в МОУ д/с № 357 Вы можете:
- на личном приёме у заведующего Полины Николаевны Спириной
по понедельникам с 9.00 до 12.00 часов, по средам с 16 до 19 часов, кроме выходных и праздничных дней - по телефону +7 (8442) 72-45-05
- по электронной почте dou357@volgadmin.ru
- с помощью электронного сервиса «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ» по ссылке http://detsad357.vlg-ktu.ru/?page_id=1561
Информация о ходе работы с обращениями граждан в III квартал 2022 года:
- обратились на личный прием граждан — 127 человек
- поступило письменных обращений граждан — 0
- из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал — 0
Результаты рассмотрения:
- положительный ответ — 96 человек
- даны разъяснения — 127 человека
После проведенного администрацией МОУ детский сад № 357 анализа обращений граждан было принято решение создать на официальном сайте нашего детского сада рубрику » Часто задаваемые вопросы» по ссылке http://detsad357.vlg-ktu.ru/?page_id=1561 ,где все желающие могут ознакомиться с ответами на вопросы, задаваемые наиболее часто.